看到標(biāo)題我想很多人也很模糊到底是什么意思,其實很多時候我們在搜索某些東西的時候都會在搜索框中出現(xiàn)一些擴(kuò)展的搜索內(nèi)容,比如我在搜索欄中輸入“佛山網(wǎng)站建設(shè)”可能就會出現(xiàn),佛山網(wǎng)站建設(shè)哪家好?等等先關(guān)聯(lián)的搜索詞,如下圖所示:這些我們通常說用戶的隱形需求,如何把用戶的隱形需求做好,我想我們在互聯(lián)網(wǎng)的排名一定有不少的收貨的。
要想了解我們自己客戶的隱性需求,你得先知道用戶到底需要什么才可以。只要你知道了用戶真正需要什么,那么我們就可以挖掘用戶的需求。簡單的方法就是通過搜索引擎下拉菜單來分析。也可以與用戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣骱蜏贤??;蛘咧苯诱椅覀冏约旱耐顿Y方來了解,畢竟我們的領(lǐng)導(dǎo)他們對這個市場了解的東西要比我們多的多。
關(guān)于解決用戶隱性需求可以給我們帶來的好處總過有:增加我們用戶消費概率。很多用戶因為我們幫他們解決了隱性需求就會對我們的站點大加信任,可以拉近我們與用戶之間的距離。增加用戶對我們網(wǎng)站的粘度。搜索引擎會發(fā)現(xiàn)用戶停留在我們的站點時間很長,說明我們的站點跳出率低,網(wǎng)站質(zhì)量很高。
綜上所述,站長和各位站點營銷人員如果能很好的解決了用戶的隱性需求,是可以能夠更好的定位用戶的信息。從而真正的做好站點營銷?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代,就是這樣一個以用戶為主的大時代,只有真正做到用戶為主,才能超越你的競爭對手。
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