大家熟悉的社交媒體包括微博、微信、QQ、博客等,都是以社交為基礎(chǔ)的工具,但后來被大多數(shù)用戶作為營銷工具使用,它們的出現(xiàn)初的目的就是交流和分享,當(dāng)它用作推廣的時候必然存在著一定的風(fēng)險,因為初衷和結(jié)果并不對等,把握不好有可能終只能白費心血。當(dāng)然,運用得好則利大于弊。下面奇億網(wǎng)絡(luò)小編就和大家一起分享一下外貿(mào)網(wǎng)站利用社交媒體來推廣的好處。
,互聯(lián)網(wǎng)的社交媒體與傳統(tǒng)的媒體大不一樣,其強調(diào)交互性,一個外貿(mào)網(wǎng)站的受眾目標(biāo)是國外用戶,在國內(nèi),不容易直接地接觸到那些用戶,要談互動就更加困難了,僅僅通過傳統(tǒng)的媒體廣告去做營銷,互動基本不可能,而社交媒體則可以采用互聯(lián)網(wǎng)舉辦活動,鼓動用戶積極參與,在互動中做推廣,營銷可以潛移默化。
第二,利用社交媒體,能夠不受地理位置的影響,消除與國外用戶之間的距離,在營銷之前,通常會與用戶先打感情牌,贏得用戶的信任,之后促成交易。另外,企業(yè)還可以在于客戶交流的過程中,了解客戶需求,比起實地做市場調(diào)查,要高效得多。
第三,國內(nèi)的外貿(mào)網(wǎng)站要打入國外的市場顯然不簡單,要讓一個品牌產(chǎn)生影響力,基本都是靠線下活動,廣告宣傳等方式,但對于外貿(mào)網(wǎng)站這些都不現(xiàn)實,而社交媒體恰好是以社群活動為主來影響用戶,那么利用社交媒體舉辦活動,吸引用戶參與,在微博微信等圈子里分享和評論等,以口碑效應(yīng)來提高品牌知名度,再把產(chǎn)品推廣出去。
第四,社交媒體在與用戶交談的過程中,在了解用戶需求的同時,可以將更多的主動權(quán)交給用戶,用戶在購買了產(chǎn)品之后能夠通過社交媒體對產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行反饋,對他們的反饋信息以快地速度進(jìn)行回復(fù),讓消費者知道企業(yè)對他們的重視,印象分也會逐漸提高,增加用戶的粘度,成為你的忠實用戶也就不言而喻。
其實,社交媒體推廣的優(yōu)勢還有很多,在這奇億網(wǎng)絡(luò)就不一一例舉了,尤其是對于面向特殊市場目標(biāo)的外貿(mào)網(wǎng)站來說,需要更多的時間和精力去培養(yǎng)用戶,靠線下拉攏客戶受到許多客觀因素的影響花費的成本是極高的,因此利用社交媒體更加和用心的營銷,必然能達(dá)到事半功倍的效果。
簡而言之,社交媒體只是外貿(mào)網(wǎng)站推廣的其中一個方法,能不能利用好其本身的優(yōu)勢,還需要看企業(yè)如何去把握,在運用的同時也要結(jié)合實際的營銷趨勢來展開,才能發(fā)揮得更好。
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