雖然我的標(biāo)題是網(wǎng)站方案怎么寫,但是我主要想闡述的還是網(wǎng)站建設(shè)方案如何讓用戶輕松讀懂看明白,我們的客戶不是和我們一樣都是搞網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的?
我們網(wǎng)站方案都是我們項(xiàng)目經(jīng)理去做的,因?yàn)樗麄兪菚r(shí)間了解客戶需求的,我覺得詳細(xì)了解需求才是做好項(xiàng)目方案的關(guān)鍵的,這個(gè)需要項(xiàng)目經(jīng)理多次和客戶交流,知道客戶想要什么,才好去做方案,網(wǎng)站方案其實(shí)一定要站在客戶的角度去分析,貼近用戶想要的再結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)方案對于項(xiàng)目經(jīng)理來說應(yīng)該是簡單的事情,其實(shí)更多的還是看經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷的東西多了,反而知道了解的就非常多!接下來就簡單的分析幾點(diǎn),希望能夠幫助到你:
現(xiàn)在大家都在提用戶體驗(yàn),其實(shí)用戶體驗(yàn)不只是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站制作的時(shí)候非常重要。用戶體驗(yàn)應(yīng)該體現(xiàn)于網(wǎng)站項(xiàng)目合作的每一個(gè)細(xì)節(jié),這其中就包括每一次面談溝通,更包括網(wǎng)站建設(shè)方案的編寫。一般的網(wǎng)絡(luò)公司在編寫網(wǎng)站建設(shè)方案的時(shí)候,都會(huì)放置一些網(wǎng)站所使用的技術(shù)與術(shù)語,但是恰恰這些內(nèi)容用戶看不懂,對用戶關(guān)注的策劃設(shè)計(jì)理念等提的并不多,有時(shí)用戶甚至?xí)f,這些并不是我們所關(guān)注的。所以昆明狼煙認(rèn)為,即使在網(wǎng)站建設(shè)方案里面參入了網(wǎng)站技術(shù)描述,也請盡可能的通俗易懂一些。
方案要做的有技術(shù)含量,其實(shí)方案說白了就是網(wǎng)站的大體框架,解決什么問題,所以我們在做方案的時(shí)候要貼近用戶需求來做,在遇到的相關(guān)問題要盡量闡述明白,圖文并茂的格式理想,亦或是多舉例來解決問題,在方案里面不要有過多的文字描述,個(gè)人認(rèn)為客戶沒有心思靜下心來細(xì)細(xì)讀這些事情,更多的有圖片并加以說服性的例子來詮釋你的主題,這樣效果豈不是更佳!
其實(shí)客戶對網(wǎng)站方案里充斥著網(wǎng)站建設(shè)公司自吹自擂的宣傳廣告極度反感。而這也是眾多的網(wǎng)絡(luò)公司很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤,認(rèn)為在網(wǎng)站建設(shè)方案里面多一些自己公司的宣傳資料,會(huì)讓用戶增加信任度,而事實(shí)上卻并非如此。網(wǎng)站方案里面應(yīng)該有一些宣傳展示自己公司實(shí)力的地方,但是要把握一個(gè)度,并集中放置。用戶看網(wǎng)站建設(shè)方案,其實(shí)關(guān)心的是網(wǎng)站建設(shè)公司對自己網(wǎng)站的定位與策劃,是網(wǎng)站建設(shè)公司的項(xiàng)目安排與費(fèi)用估算。如果弄不明白這點(diǎn)需求,恐怕很多人辛辛苦苦編寫的網(wǎng)站策劃方案就白白浪費(fèi)
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