網(wǎng)頁設(shè)計越來越重視用戶心理學(xué)的研究，尤其是針對用戶瀏覽網(wǎng)頁的行為加以研究，通過這種研究就能夠有效的設(shè)計出符合用戶瀏覽習(xí)慣的相關(guān)頁面，從而提升用戶在網(wǎng)頁上的停留時間，進(jìn)而為促進(jìn)網(wǎng)站忠誠度的提升打下重要基礎(chǔ)。
一般而言，用戶瀏覽網(wǎng)頁主要依據(jù)的是眼睛動態(tài)追蹤方式，而網(wǎng)頁中的按鈕顏色以及相應(yīng)的大小和形狀往往會成為吸引眼睛注意的焦點(diǎn)要素。當(dāng)然除此之外，用戶的心情、個人經(jīng)驗(yàn)及習(xí)慣同樣也會左右用戶的瀏覽行為。正是用戶瀏覽行為中存在著動態(tài)性和隨機(jī)性，所以造成了網(wǎng)頁動態(tài)交互設(shè)計的困難性，對此可以結(jié)合下面一些規(guī)則來進(jìn)行設(shè)計，往往會不同程度提升網(wǎng)頁的動態(tài)交互設(shè)計效果。
，用戶瀏覽網(wǎng)頁更加注重內(nèi)容的掃視，而不是長時間的閱讀，除非是那些的小說類型的網(wǎng)站，或者是那些對用戶有著幫助的重要參考資料等。而用戶隨機(jī)瀏覽的信息及內(nèi)容，更多是通過掃視的方式，那么如果網(wǎng)頁中的內(nèi)容存在著用戶感興趣的焦點(diǎn)，那么就可能吸引用戶的關(guān)注，進(jìn)而帶動其他內(nèi)容的閱讀，從而延長相應(yīng)的瀏覽時間。所以在網(wǎng)頁設(shè)計中，就需要結(jié)合用戶瀏覽的這種特性來設(shè)計相關(guān)的焦點(diǎn)詞，或者一些有著突出的顏色等內(nèi)容，如果用戶對其關(guān)注，那么就會吸引到用戶，并由此降低網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)率。
第二，使用用戶語言來進(jìn)行文案設(shè)計。通常來說用戶不會花費(fèi)太多的時間停留在網(wǎng)頁上，尤其當(dāng)出現(xiàn)一些他們并不理解的鏈接時，用戶的選擇往往時忽視，而不是選擇點(diǎn)入來進(jìn)行探索。從這點(diǎn)來看，我們在網(wǎng)頁中的內(nèi)容設(shè)計中，就需要緊密的保持和用戶一致，而不是來進(jìn)行相關(guān)可能性的測試。所以網(wǎng)頁的文案設(shè)計需要提升其相應(yīng)的質(zhì)量，這個質(zhì)量的提升一方面要注重內(nèi)容閱讀的流暢性，另一方面要能夠幫助到用戶，也就是和用戶的期望值保持一致。所以傳統(tǒng)的采集內(nèi)容就需要盡量回避，這有利于提升用戶的忠誠度。
第三，設(shè)計規(guī)范要遵循統(tǒng)一原則。雖然很多時候我們更加注重個性化的設(shè)計，比如網(wǎng)頁的模板和框架，甚至包括網(wǎng)站代碼等。這種個性化設(shè)計能夠展現(xiàn)出網(wǎng)站和其他同類網(wǎng)站的不一致性，從而提升搜索引擎以及用戶的認(rèn)可。可是另一方面我們在設(shè)計網(wǎng)頁時，同樣需要注重某些方面的統(tǒng)一性和規(guī)范性。因?yàn)閺木W(wǎng)站的誕生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了十幾年的歷史，在這么長的時間里，已經(jīng)培養(yǎng)出用戶的瀏覽習(xí)慣性，比如網(wǎng)站logo一般放在左上角。頁低層是友情鏈接以及相關(guān)的版權(quán)說明，如果你設(shè)計網(wǎng)頁時，將這些統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行放棄，采用其他的設(shè)計方式，一般就很難被用戶接受，從這點(diǎn)來看，對于用戶已經(jīng)形成的統(tǒng)一性習(xí)慣，在網(wǎng)頁設(shè)計中不可以進(jìn)行個性化的挑戰(zhàn)。
第四，提升功能的簡單化?，F(xiàn)在網(wǎng)站上的功能不僅可以交互，同時還可以進(jìn)行購物，甚至包括辦理各種業(yè)務(wù)。所以這些功能設(shè)計應(yīng)該遵循簡單化原則，讓用戶能夠在極短的時間里就可以完成領(lǐng)悟和掌握，從而方便快捷的使用網(wǎng)站。而不是在設(shè)計時故意高的高大上，讓用戶覺得諱莫如深，這并不是交互設(shè)計的精髓。
總而言之，在網(wǎng)頁設(shè)計時，一定要充分掌握用戶的瀏覽習(xí)慣，也就是引入心理學(xué)的知識，這樣才能夠讓網(wǎng)頁的交互設(shè)計更加吸引用戶，從而提升網(wǎng)站的黏貼力，進(jìn)而為網(wǎng)站培養(yǎng)忠誠用戶打下重要基礎(chǔ)。
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