當(dāng)你將用戶從社交渠道引流到產(chǎn)品官網(wǎng)后，如何引導(dǎo)用戶瀏覽你的網(wǎng)站信息？不遺漏關(guān)鍵的產(chǎn)品信息并且產(chǎn)生購(gòu)買意愿？
一套巧妙設(shè)計(jì)的網(wǎng)站文案能夠幫助你留住客戶。
今天我們就結(jié)合實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，告訴你七個(gè)網(wǎng)站文案撰寫(xiě)要訣。
善用模型/公式
a）倒金字塔
以事實(shí)的重要程度或受眾關(guān)心程度依次遞減的順序，把重要的寫(xiě)在前面，然后將各個(gè)事實(shí)按其重要性程度依次寫(xiě)下去，猶如倒置的金字塔。
b）P-A-S（Problem-Agitate-Solution）
P：?jiǎn)栴}。尋找并確定消費(fèi)者訴求。
A：深入。對(duì)消費(fèi)者訴求進(jìn)行詳實(shí)的描述，將問(wèn)題放大化引得關(guān)注。
S：解決。充分展示解決方案。
實(shí)戰(zhàn)：Gumroad’s
P：好的網(wǎng)站每個(gè)空間都充分利用，他們幾乎在頁(yè)已經(jīng)說(shuō)明清楚了問(wèn)題：一句話價(jià)值定位，明確定義了他們的用戶群及用戶群的受益點(diǎn)：幫助創(chuàng)意家負(fù)責(zé)他們的創(chuàng)意事業(yè)。
A：附標(biāo)題上并充分展用數(shù)據(jù)來(lái)佐證及細(xì)致刻畫(huà)目標(biāo)群體，你不僅加入“creator”更是加入了“17,000 writers,filmmakers, musicians, software developers, bloggers, and more.” 頁(yè)屏已經(jīng)清楚解釋了幫助誰(shuí)做了什么，也許不小心你還被點(diǎn)名了。
S：在第二屏內(nèi)解決了how，如何。“一站式解決解決銷售和增長(zhǎng)用戶”用了gif動(dòng)態(tài)圖展示了實(shí)際的界面產(chǎn)品，多么簡(jiǎn)潔有力的快速說(shuō)明。
c）AIDA（ Attention Interest Desire Action）
A：注意力。打破常規(guī)，提供有爆點(diǎn)的營(yíng)銷信息。
I：興趣。運(yùn)用新穎有趣的描述手法，展示意料之外的信息來(lái)保持消費(fèi)者的注意力。
D：訴求?；卮鹣M(fèi)者關(guān)心的話題——我將得到什么？
A：操作。指導(dǎo)消費(fèi)者下一步做什么。
d） ACCA（Awareness Comprehension Conviction Action）
A：意識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到當(dāng)前問(wèn)題的嚴(yán)重性。
C：理解。通過(guò)解釋更多細(xì)節(jié)，來(lái)幫助消費(fèi)者進(jìn)行理解。
C：動(dòng)力。預(yù)測(cè)當(dāng)前問(wèn)題所帶來(lái)的后果，刺激消費(fèi)者采取行動(dòng)。
A：行動(dòng)。指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行操作。
重視每一個(gè)標(biāo)題
Jakob Nielsen曾說(shuō)：“用戶通常只會(huì)在網(wǎng)頁(yè)上停留10~20秒，除非網(wǎng)頁(yè)有一個(gè)清晰精準(zhǔn)、充滿吸引力的標(biāo)題。”從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的標(biāo)題與內(nèi)容并無(wú)太大出入，然而標(biāo)題承載著營(yíng)銷內(nèi)容中關(guān)鍵的信息。標(biāo)題是網(wǎng)站給消費(fèi)者的“印象”，即使是微乎其微的調(diào)整，也可能帶來(lái)/流失巨大的訪問(wèn)量。
實(shí)戰(zhàn)：iTron
iTron
The fastest portable charger in the world.
世界上快的快充電源。
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iTron
The fastest portable charger that recharges in only 18 minutes.
18分鐘可以充滿的快充電源。（iTron總體電量9000毫安）
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iTron
Fast charging: 3 mins of charging iTron to get the same capacity as an iPhone 6S.
3分鐘可以有充滿一個(gè)iphone6電量的快充電源。
這三句話的轉(zhuǎn)化率是遞增的，標(biāo)題需要有用戶共鳴的情景和能感知的事物作為類比。所以一個(gè)能感知的標(biāo)題，還是很重要的。
分享精彩故事
說(shuō)一個(gè)好故事，說(shuō)好一個(gè)故事。
實(shí)戰(zhàn)：Mark Manson
具有吸引力的故事開(kāi)頭：有些人說(shuō)我很白癡，有些人卻說(shuō)我拯救了他們。
請(qǐng)繼續(xù)讀下去，你自己決定。
給訪客給了選擇：閱讀或者關(guān)注。
換一種方式描述
在描述同一件事時(shí)，使用新穎和意想不到的單詞或短語(yǔ)。
節(jié)省時(shí)間，節(jié)省金錢。這句話用英文怎么說(shuō)？
大白白的反應(yīng)是“Save Time，Save Money”，這當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)，可也毫不出彩。
拒絕生硬措辭
請(qǐng)說(shuō)人話，別用一堆高大上的術(shù)語(yǔ)來(lái)“質(zhì)疑”消費(fèi)者的智商。
社會(huì)媒體把話語(yǔ)權(quán)交回了普通人手中，不管是CEO還是中層經(jīng)理，他們都希望耗費(fèi)少的時(shí)間，聽(tīng)到簡(jiǎn)單的措辭，了解詳實(shí)的信息：產(chǎn)品、原理等。
數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷不需要炫技，通俗的語(yǔ)言就是與消費(fèi)者拉近距離的知名方式。
試想，消費(fèi)者們已聽(tīng)過(guò)成千上萬(wàn)次這句話，對(duì)這種描述早已麻木到視而不見(jiàn)。那換成“Slash Hiring Time and Cut Hiring Costs”如何？同樣的含義，“Slash”和“cut”卻更具力量和沖擊力。
鎖定目標(biāo)人群
文案究竟給誰(shuí)看？
品牌或公司希望拓展目標(biāo)人群，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)消費(fèi)者——這是常情，卻是Impossible Mission。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手耗費(fèi)巨大人力、物力和財(cái)力來(lái)尋求各類消費(fèi)者青睞時(shí)，反其道而行之，確定本公司的目標(biāo)消費(fèi)者究竟希望聽(tīng)到什么。
文案不是給所有人看的，而是給目標(biāo)消費(fèi)者看的。
探討相關(guān)利益
探討商業(yè)利益和個(gè)人利益，二者缺一不可。
在撰寫(xiě)內(nèi)容時(shí)，將產(chǎn)品/服務(wù)的特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)行比較，總結(jié)每個(gè)特點(diǎn)所帶來(lái)的好處和利益?？紤]到“人不為己天地誅”的事實(shí)，把個(gè)人利益呈現(xiàn)在前，商業(yè)利益隨后。
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