如何正確認(rèn)識新媒體中的活動運(yùn)營?

什么是活動運(yùn)營?產(chǎn)品的運(yùn)營者通過開展一些活動，不管是獨(dú)立的還是聯(lián)合的，能夠在短期內(nèi)達(dá)到指定產(chǎn)品目標(biāo)的運(yùn)營工作。那么它重不重要?菜頭先生看來，活動運(yùn)營幾乎是每個產(chǎn)品運(yùn)營部門的標(biāo)配，其在產(chǎn)品運(yùn)營過程中，使得產(chǎn)品得以提升價值及反饋產(chǎn)品信息的理想方式。

　　那么作為用戶來說，可能對于一個產(chǎn)品在開始的階段并不是那么的熟悉，但是產(chǎn)品的活動卻可以讓用戶永遠(yuǎn)的記得，不管是非常爽到爆的體驗(yàn)還是非常糟糕的體驗(yàn)。我們都會從活動中去更加的了解產(chǎn)品。并且對于產(chǎn)品還可以進(jìn)進(jìn)一步的優(yōu)化，并且把一些好的活動成體系的進(jìn)行建設(shè)，比如團(tuán)購系統(tǒng)、優(yōu)惠券系統(tǒng)、秒殺系統(tǒng)、邀請系統(tǒng)、簽到系統(tǒng)等等。對于這些作為活動運(yùn)營人員修煉哪些技能呢?且看菜頭先生分析給您看看。

　　、精美的活動文案撰寫

　　菜頭先生在做運(yùn)營的時候始終堅(jiān)持重要技能自己還是需要精通一點(diǎn)的。不能說自己是活動運(yùn)營的就不管文案策劃的事情了，這種思想是不對的。因?yàn)樵诨顒拥拈_展初期需要去撰寫一些活動的文案。也許開始的時候?qū)懙目偸菓K不忍睹，但是只要寫多了，就能夠讓用戶看的更明白。

　　第二、活動流程的設(shè)計(jì)

　　活動流程的設(shè)計(jì)需要的技能需要你掌握如何畫流程圖的技能，這個需要很強(qiáng)的邏輯性。剛開始的時候可能你設(shè)計(jì)的流程務(wù)必簡單，但是凡事都是做的熟悉了，做的多了，你自然也會悟出其中的一個流程，要達(dá)到的效果就是自然的、妥帖的，并且是用戶樂于去執(zhí)行的。其實(shí)如果想要做的話，可以參考一下下面這張圖的樣式。

　　第三、活動規(guī)則的制定

　　凡是活動都需要有一個活動規(guī)則，這個需要學(xué)一點(diǎn)設(shè)計(jì)心理學(xué)，因?yàn)樾枰私庥脩舻降紫矚g什么樣的規(guī)則。比如當(dāng)發(fā)獎的時候是讓用戶直接領(lǐng)取呢，還是通過短信推送給用戶，還是通過push推送，還會通過微信等等。你會懂得好的規(guī)則能夠讓用戶很明白活動的規(guī)則，因?yàn)閹撞讲僮骶褪怯脩舻臉O限了。

　　第四、活動成本預(yù)估

　　活動成本預(yù)估是指了解拉動一個指標(biāo)的單人成本，活動會被會被刷，風(fēng)險(xiǎn)在哪里，需要做的就是風(fēng)控。這里面說的風(fēng)控很重要，成本高了運(yùn)營的壓力很大，成本低了用戶也不愿意參與，活動設(shè)計(jì)的再漂亮也是白搭。

　　第五、活動預(yù)期收益

　　付出當(dāng)然會有收獲，活動預(yù)期收益是指你的活動需要拉動哪些指標(biāo)，將為網(wǎng)站帶來哪些收益。當(dāng)然我們所說的收益不僅僅是金錢的收益，更多的還有用戶的活躍度、留存率、流失挽回率等，這些就是設(shè)計(jì)活動的目標(biāo)。

　　第六、活動效果統(tǒng)計(jì)

　　活動開始后，你需要明確地讓自己和領(lǐng)導(dǎo)知道，活動的效果好不好。如果不好，如何改進(jìn)，能不能再活動中通過調(diào)整文案、流量入口來改善活動的效果。如果某一類活動的效果不好，是不是要改進(jìn)一下。如果流量的入口問題，那是不是要改變一下流量入口?同時對于活動面的設(shè)計(jì)，也需要通過流量的數(shù)據(jù)來展示看一下，設(shè)計(jì)的缺陷。比如一個插件，做的好的話那么它的點(diǎn)擊量肯定很多，如果不好的話，點(diǎn)擊量當(dāng)然會很少。甚至通過數(shù)據(jù)能發(fā)現(xiàn)圖片及產(chǎn)品的擺放位置的問題，所以說數(shù)據(jù)很重要。

　　第七、活動改進(jìn)措施

　　這個過程需要你通過PPT來展現(xiàn)了，這個需要通過數(shù)據(jù)來說服你的聽眾，但是也必須通過數(shù)據(jù)讓你的聽眾得到更好的效果的哦。