微信運營:如何提高用戶對公眾號的信任度

品牌之所以能夠成為品牌，是因為在它背后有成千上萬用戶關(guān)系的支撐。而讓用戶死心踏地地追隨這個品牌的原因，就在于他們信任它，那么公眾號也是如此。一個微信公眾號是否能成功，關(guān)鍵的原因在于訂閱者是否對它有足夠的信任。那么如何提高用戶對公眾號的信任度呢，小編發(fā)表下自己的想法。

1、有價值的內(nèi)容有利于提高訂閱者的信任度。

我們已經(jīng)無數(shù)次強(qiáng)調(diào)“有價值的內(nèi)容”在微信營銷中的重要性。事實上，它對提高用戶的信任度也有著巨大的影響。因為用戶之所以訂閱某個微信公眾號，出發(fā)點就是能為自己所用的信息。能夠滿足他們這一需求的微信公眾張浩，自然會獲得他們的認(rèn)可。并且提供的信息越有價值，他們的信任度越高。

2、讓用戶認(rèn)同“物有所值”

很多企業(yè)把“打折”“促銷”當(dāng)成是吸引消費者的手段。在運營微信公眾號時，他們也如法炮制，認(rèn)為推送優(yōu)惠、折扣信息，就能獲得更多訂閱者，能使用戶更信任自己。其實這是大錯特錯。雖然消費者對于“打折”“促銷”都是喜聞樂見，但是當(dāng)一個企業(yè)永遠(yuǎn)都在打折時，他們就會對這個企業(yè)的價值進(jìn)行重新評估，并認(rèn)為它的品牌已經(jīng)貶值了。培養(yǎng)信任度高的用戶，不能一味推送優(yōu)惠信息 ，還要通過各種方式讓他們明白，企業(yè)的品牌與產(chǎn)品始終時“物有所值”的，只有這樣，才能真正獲得他們的信任，也才能真正培養(yǎng)出“忠誠用戶群”

3、重視訂閱者的體驗

在微信公眾藏好的內(nèi)容、模塊、欄目及功能設(shè)置上，都得充分考慮到訂閱者的需求，使他們獲得更為便利、舒適的體驗。

信任，才會產(chǎn)生購買，而信任這種強(qiáng)關(guān)系的建立，并不是一蹴而成的事情，需要長期的努力與積累。所以不要操之過急，腳踏實地，一步步提高用戶信任度，才能使這種信任關(guān)系更加穩(wěn)固。