招聘網站如何做到持續(xù)盈利的模式

截至2010年，中國的網絡招聘行業(yè)從萌芽到繁榮發(fā)展，再到如今的行業(yè)激烈混戰(zhàn)，已經走過10余年的發(fā)展歷程。在信息量大、便捷、成本低等優(yōu)勢下，網絡招聘占據著招聘行業(yè)重要一席，招聘網站也如雨后春筍般冒出。然而現實中，大多數招聘網站處于虧損狀態(tài)，一些人才網站來去匆匆、早已退出網絡招聘市場，還有一些中小型招聘網站則是名存實亡。

一方面是新生力量紛紛投身網絡招聘，另一方面是以網絡招聘巨頭為首的虧損狀態(tài)仍未改善，在競爭如此激烈的狀態(tài)下，一家人才網站承受了各方面的壓力，成立10年卻實現了連續(xù)8年盈利?，F在，我們就來解讀伍億人才招聘網持續(xù)8年盈利的秘訣。

網站有明確的受眾基礎

做網絡項目，必須要確定哪些是你的受眾，即你的目標用戶類型，這也是網站盈利的一個必要前提條件。網站雖然有很多流量，但是都不能確定是什么人來看你的網站，再多的流量也只是垃圾流量。在三大招聘網站三足鼎立、占據大部分市場份額的情況下，伍億人才招聘網把目標客戶定位為中國2300多萬中小企業(yè)，并針對目標客戶的特點，建立獨立地區(qū)網站品牌，深入洞察地方特點、集中力量開發(fā)本地客戶資源，保證了求職招聘信息的豐富、全面和及時，也確保了他們在各自市場的領先地位。

網站有合理的盈利模式

合理的盈利模式，是任何企業(yè)的發(fā)展都離不開的，網絡行業(yè)亦是如此。而網絡招聘行業(yè)的盈利模式近也頗受關注，被指模式單一、同質化現象嚴重。那么在相似的模式下，就要考慮如何才能黏住這些目標客戶，即如何增加網站的黏性。

在互聯網行業(yè)中，用戶一旦對一個網站形成了使用習慣，就很少更換。那么網站如何才能使用戶形成這種習慣并將其保持下去呢？

首先，要增加用戶體驗。在用戶使用網站時，為他提供優(yōu)質的服務，滿足其需求，給客戶留下深刻的印象。

其次是要使客戶將使用習慣保持下去?？梢远ㄆ诮M織一些針對客戶的回饋活動，例如伍億人才招聘網9周年的宣傳口號有獎征集活動、10周年的“看簡報 贏大獎”活動和“我為伍億獻計策”活動，既增強了和用戶之間的互動，又讓用戶對網站有了更多的了解，還讓客戶參與到網站的發(fā)展中，無形中增強了客戶對網站的親切感。

再次，要保持與客戶的密切聯系。網站有什么大的事件或者活動，要讓客戶及時了解，節(jié)日時，要給客戶送上祝福、問候，總之，要做到始終處于客戶的視野中，這樣才不會被遺忘，才能維持好網站客戶群的基礎。

網站客戶服務到位

招聘網站為客戶提供的是招聘求職服務，甚至可以說其產品就是服務，要想做好網站，必須從提高服務質量著手。伍億人才招聘網自成立之初就始終牢記只有提高客戶的滿意度才能有生存與發(fā)展的可能，并一直致力于為客戶提供良好的服務。十年間，網站多次改版，為的是可以增加客戶體驗；不斷優(yōu)化服務模式，為的是給客戶帶來好的服務；呼叫中心的使用、客戶專員制度的建立，為的是適應客戶的需求。不斷地努力換來了客戶的信任，2100萬個人用戶和220萬企業(yè)用戶就是良好的證明。

互聯網行業(yè)中各網站間的競爭與博弈十分激烈。網站要盈利、要實現用戶數量增長，必須從根本做起，從提高用戶體驗度做起。在為用戶提供多樣化信息與服務的基礎上，尋求網站自身的特色，抓住關鍵盈利點，不斷創(chuàng)新，形成核心競爭力，這樣才能做到持續(xù)8年、甚至持續(xù)更多年盈利。