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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)必不可分,為了更好的開(kāi)展電子商務(wù),我們有必要了解一下關(guān)于 電子商務(wù)的介紹:
概念:電子商務(wù),英文名Electronic Commerce,簡(jiǎn)稱EC。
電子商務(wù)模式(常見(jiàn)類):
B2B模式,Business to Business-企業(yè)對(duì)企業(yè),例子:阿里巴巴,生意寶(網(wǎng)盛科技)、慧聰網(wǎng)。
B2C模式,Business to Customer-企業(yè)對(duì)個(gè)人,例子:亞馬遜,當(dāng)當(dāng),凡客,時(shí)尚起義,走秀網(wǎng)。
C2C模式,Customer to Customer-個(gè)人對(duì)個(gè)人,例子:ebay,淘寶,拍拍,易趣。
電子商務(wù)名詞(常見(jiàn)類):
SEM:Search Engine Marketing的縮寫(xiě),意即搜索引擎營(yíng)銷。
EDM:Electronic Direct Marketing的縮寫(xiě),就是電子郵件營(yíng)銷。
CPS:Cost Per Sales的縮寫(xiě),即銷售分成。
CPA : Cost Per Action,每次動(dòng)作成本,即根據(jù)每個(gè)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。對(duì)于用戶行動(dòng)有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶、或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。
CPM:(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。
CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每點(diǎn)擊成本。
ROI:Return On Investment的縮寫(xiě),投資報(bào)酬率。
SEO:Search Engine Optimization的縮寫(xiě),搜索引擎優(yōu)化。
轉(zhuǎn)化率:Conversion Rate的縮寫(xiě),是指訪問(wèn)某一網(wǎng)站訪客中,轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。
UV:Unique Vister的縮寫(xiě),獨(dú)立訪客。
AdWords:Google的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告。
Alexa:Alexa.com是專門(mén)發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站,網(wǎng)站排名有兩種:綜合排名和分類排名。
二跳率:二跳率,由99click先提出,網(wǎng)站頁(yè)面展開(kāi)后,用戶在頁(yè)面上產(chǎn)生的次點(diǎn)擊被稱為 “二跳”,二跳的次數(shù)即為”二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁(yè)面的二跳率。
跳出率:跳出率是指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶占一組頁(yè)面或一個(gè)頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)的百分比。
人均訪問(wèn)頁(yè)面: PV總和除以IP,即可獲得每個(gè)人平均訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量。至少人均訪問(wèn)頁(yè)面需要超過(guò)10個(gè)以上,才算是優(yōu)質(zhì)的用戶。
電子商務(wù)商務(wù)常見(jiàn)營(yíng)銷方式:
1.網(wǎng)絡(luò)媒體:門(mén)戶網(wǎng)站廣告,客戶端軟件廣告。
2.SEM:競(jìng)價(jià)排名,聯(lián)盟廣告。
3.EDM郵件營(yíng)銷:內(nèi)部郵件群發(fā),第三方平臺(tái),數(shù)據(jù)庫(kù)整合營(yíng)銷等方式。
4.社區(qū)營(yíng)銷:BBS推廣(發(fā)帖和活動(dòng))SNS。
5.CPS\代銷:銷售分成(一起發(fā),成果網(wǎng),創(chuàng)盟)。
6.SEO:搜索引擎優(yōu)化。
7.積分營(yíng)銷:積分兌換,積分打折,積分購(gòu)買等。
8.DM目錄:傳統(tǒng)單張目錄,如麥考林,紅孩子,凡客,PPG。
9.線下活動(dòng):會(huì)展,體驗(yàn)店等。
10.傳統(tǒng)媒體:電視電臺(tái),報(bào)刊雜志。
用數(shù)字衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果:
?。W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果可以100%以數(shù)字來(lái)衡量
1.訪問(wèn)頁(yè)面:網(wǎng)絡(luò)推廣的訪問(wèn)者訪問(wèn) 5個(gè)頁(yè)面以上才是有效流量。訪問(wèn)10個(gè)頁(yè)面以上是高質(zhì)量的流量,訪問(wèn)2個(gè)以下頁(yè)面是垃圾流量。
2.停留時(shí)間:超過(guò)3分鐘才是有效流量;超過(guò)6分鐘是高質(zhì)量流量;小于1分鐘的是垃圾流量。
3.二跳率數(shù)據(jù):推廣來(lái)主頁(yè)二跳率70%以上是高質(zhì)量流量。
4.轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù):推廣購(gòu)買轉(zhuǎn)化率為1%以上為高質(zhì)量流量。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要辯別好:真實(shí)流量與流量,有效流量與流量,自然流量與購(gòu)買流量,PV高的流量與PV低的流量,商業(yè)流量與娛樂(lè)流量。
如何用數(shù)字判斷一個(gè)網(wǎng)站:
1.訪問(wèn)量:alexa,chinaz查詢工具。
2.網(wǎng)絡(luò)流行度:搜索網(wǎng)站名,搜索結(jié)果越多相對(duì)來(lái)說(shuō)越流行。
3.行業(yè)排名:查詢零度網(wǎng)絡(luò)的排名。
4.網(wǎng)絡(luò)新聞曝光率:用baidu新聞搜索。
5.SEO表現(xiàn):收錄與PR,排名。
6.百度指數(shù):百度指數(shù)是用以反映關(guān)鍵詞在過(guò)去30天內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶關(guān)注度。
7.每天新增注冊(cè)用戶數(shù)=UV*1%=80000*1%=80
8.活躍用戶=注冊(cè)用戶/10=100000*10%=10000
9.高同時(shí)在線=活躍用戶*20%=10000*20%=2000
10.收費(fèi)交易客戶數(shù)=活躍用戶*5%=10000*5%=500
11.銷售額:收費(fèi)交易客戶數(shù)*商品平均價(jià)格200=10000
按照以上方法看不到對(duì)方內(nèi)部數(shù)據(jù)也能大致判斷這個(gè)網(wǎng)站很多數(shù)據(jù)。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
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