B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案

近三年是中國互聯(lián)網(wǎng)B2C模式為蓬勃發(fā)展的一年，涌現(xiàn)出眾多成功的B2C運營公司，“紅孩子”、“凡客誠品”、“紅孩子”、“鉆石小鳥”、“九鉆網(wǎng)”等成為這一模式的代表。他們的成功雖有不同的產(chǎn)品和服務(wù)，但關(guān)鍵在于他們能夠看到傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的整合力量，并大膽的付諸實施。

　　傳統(tǒng)企業(yè)，特別是具有優(yōu)勢產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，通過搭建購物網(wǎng)站，建立運營系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，提供在線客服和咨詢，一方面可以降低生產(chǎn)成本，一方面還可以將產(chǎn)品以一定的利潤銷售出去，而消費者則可以購買到低于實體店鋪價格且質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，可以說這是一種非常典型的雙贏模式。具有非常廣泛且持久的市場前景。

　　從以下幾個方面深入電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及所處的環(huán)境、針對行業(yè)所處的種種現(xiàn)實狀況提供行之有效的網(wǎng)上商店解決方案：

　　對手工管理難以解決的上述諸多問題，企業(yè)迫切需求通過建立計算機(jī)管理信息系統(tǒng)，借助計算機(jī)先進(jìn)的工具及管理思想來優(yōu)化企業(yè)資源，充分利用協(xié)作單位的強(qiáng)勢項目及成熟項目為已所用，達(dá)到信息共享；并借助軟件的先進(jìn)思想來帶動企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理水平，特別是分銷管理水平；用提高管理、降低成本、創(chuàng)造效益來迎接市場的挑戰(zhàn)；

　　企業(yè)需要借助借助計算機(jī)管理系統(tǒng)來規(guī)范自己復(fù)雜的銷售業(yè)務(wù)，特別是對銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理、信息傳遞要加以改進(jìn)；使企業(yè)間的分銷流程更加簡捷實用、業(yè)務(wù)處理快速準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)間信息傳遞暢通，真正達(dá)到資源共享，提高效率，快速響應(yīng)市場

　　上信息化已不是大型企業(yè)的專利需求，而中小型企業(yè)也迫切需要建立自己信息系統(tǒng)，在資金有限、管理基礎(chǔ)相對較低情況下，企業(yè)會以先解決企業(yè)的瓶頸問題入手，對ERP項目采取分步實施；先解決企業(yè)業(yè)務(wù)信息的互補問題，是使企業(yè)在不改變目前狀況的前提下，較快的提升企業(yè)業(yè)務(wù)的唯一解決方案。

　　企業(yè)雖分步實施ERP的解決方案，但要求產(chǎn)品有比較好的管理擴(kuò)展性，為企業(yè)整體信息化建設(shè)不形成信息化孤島提前打下基礎(chǔ)；而充分利用市場上已有的成熟產(chǎn)品為已所用，不失為一種解決方案。

　　根據(jù)各行業(yè)基本需求，基于ecshop網(wǎng)上商店及網(wǎng)上商城系列產(chǎn)品的商務(wù)及技術(shù)解決方案如下：

　　國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境

　　對于目前大多數(shù)企業(yè)銷售部門還處于手工管理階段，面對幾乎成爆炸性狀態(tài)展現(xiàn)的營銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，很難達(dá)到企業(yè)與客戶、企業(yè)內(nèi)各部門之間信息的快速傳遞；很難達(dá)到快速響應(yīng)市場、快速生產(chǎn)、抓好售后服務(wù)，全面提高企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)管理水平；現(xiàn)代企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭，復(fù)制www.jfsem.com充分利用信息技術(shù)來構(gòu)架適應(yīng)市場和客戶快速變化的新型銷售體系，使企業(yè)從市場激烈的競爭中脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)化銷售管理系統(tǒng)"是全I(xiàn)nternet通信連接的網(wǎng)絡(luò)化大型銷售管理系統(tǒng)。各銷售分支機(jī)構(gòu)通過Internet與企業(yè)總部實時連接，為企業(yè)管理分布全國的銷售網(wǎng)點，提供了一個功能強(qiáng)大、成本低廉、操作簡便的實時銷售管理解決方案。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)主面臨的困難：

　　市場品牌競爭激烈

　　利潤率下滑

　　小批量、多品種生產(chǎn)需求增加

　　成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大

　　傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升

　　國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，重點線優(yōu)化認(rèn)為消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。

　　電子商務(wù)的根本目的

　　多年以前，行業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注，ERP、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。重點線優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo)，電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面：

　　通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升行業(yè)產(chǎn)品銷售額；加速搶占網(wǎng)絡(luò)市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率；

　　建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式，降低渠道成本；加強(qiáng)廠家與消費端的接觸，獲得即時市場 信息，進(jìn)而根據(jù)反饋 在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期；

　　繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入所屬行業(yè)；

　　幾個核心關(guān)鍵點：

　　如何選擇、設(shè)計、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺，邁開網(wǎng)絡(luò)直銷的第一步？

　　如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換，將電子商務(wù)平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合，提高效率、節(jié)省成本、整合應(yīng)用企業(yè)資源？

　　如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額，實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌？

　　內(nèi)容管理模塊：

　　網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺必須具備廠家與消費端的互動功能：

　　一方面廠家有大量的新品信息，潮流資訊，活動信息等文字及多媒體內(nèi)容通過平臺展現(xiàn)；

　　另一方面，消費端需要信息反饋通道傳達(dá)類似投訴、需求、市場調(diào)研反饋等信息。

　　客戶管理模塊：

　　會員管理、積分管理，當(dāng)市場競爭發(fā)展到極致后，直復(fù)式營銷將成為企業(yè)長期獲得顧客忠誠度的根本手段。整合了CRM系統(tǒng)的電子商務(wù)平臺能為企業(yè)的銷售額、品牌創(chuàng)造不可估量的價值。

　　要點：

　　1， 良好的兼容性，前端的客戶數(shù)據(jù)如何與企業(yè)的CRM系統(tǒng)實現(xiàn)無縫結(jié)合；

　　2， 豐富的接口，通過平臺的整合功能實現(xiàn)EMAIL、無線信息、直郵遞、呼叫中心的整合。

　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷：

　　網(wǎng)絡(luò)營銷包含了搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等幾部分的內(nèi)容。其中搜索引擎優(yōu)化與搜索引擎營銷所要求的技術(shù)和專業(yè)技能比較高，網(wǎng)絡(luò)推廣要求有相當(dāng)?shù)牟僮鹘?jīng)驗與資源積累。網(wǎng)絡(luò)營銷以可控性強(qiáng)、精準(zhǔn)、高回報率的優(yōu)勢，成為眾多企業(yè)計劃涉足的新領(lǐng)域。

　　網(wǎng)上商城建設(shè) 零度網(wǎng)絡(luò)科技-宇宸：15899750516

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