醫(yī)療行業(yè)是一個較為敏感的行業(yè),做好網(wǎng)站建設(shè)并非那么容易,我們根據(jù)一些客戶對這一類網(wǎng)站的需求情況總結(jié)其網(wǎng)站建設(shè)的要點:
醫(yī)療類的網(wǎng)站有個較為明顯的用戶群體,那就是患者,至于針對什么樣的患者,那就要根據(jù)醫(yī)院能夠提供的醫(yī)療服務(wù),由于每個醫(yī)院都不可能做到完全滿足用戶,只能選擇較為專業(yè)的項目作為主要方向,來更加準(zhǔn)確的把握用戶需求,在突出特色的同時還能減少競爭。
由于目標(biāo)客戶都是患者,除了拖著病態(tài)的身體有可能還帶著一定的心理壓力,要考慮到網(wǎng)站對用戶的影響以及能真正起到幫助作用。根據(jù)這些前提,對網(wǎng)站格調(diào)進行設(shè)計。一般來說,以輕松舒適的淡色為主,讓用戶瀏覽起來不至于增加負擔(dān),更多的是達到放松的效果。例如,簡潔大方的綠色、藍色、又或者是溫馨的暖色系格調(diào)。
抓住患者的心理,用戶在尋求幫助時,通過網(wǎng)站尋找的信息一定是希望得到更多的關(guān)于醫(yī)院方面的資料,例如醫(yī)院介紹,專業(yè)技術(shù),近期的成功案例等等,讓用戶看到更多的希望,選擇醫(yī)院就醫(yī)的可能性就越大,因此在欄目的設(shè)計時就應(yīng)該圍繞著這些方面展開,欄目下的內(nèi)容要盡可能的詳細,針對不同的病狀治療方案的分析尤其重要。同時在線咨詢應(yīng)做到位,對于專家預(yù)約看病的渠道也要擺放在顯眼的位置。
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