企業(yè)用戶運(yùn)營重心轉(zhuǎn)移：微信

年齡方面，微信用戶平均年齡只有 26 歲，97.7% 的用戶在 50 歲以下，86.2% 的用戶在 18-36 歲之間。

 

職業(yè)方面，企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學(xué)生、事業(yè)單位員工這四類占據(jù)了 80% 的用戶，此外，80% 的中國高資產(chǎn)凈值人群在使用微信。

 

25% 的微信用戶每天打開微信超過 30 次。55.2% 的微信用戶每天打開微信超過 10 次。

 

微信作為中國微信用戶強(qiáng)大的社交工具，接近一半活躍用戶擁有超過 100 位微信好友。57.3% 的用戶通過微信認(rèn)識了新的朋友，或聯(lián)系上多年未聯(lián)系的老朋友。

 

微信成為近 30% 用戶手機(jī)上網(wǎng)使用流量最多的應(yīng)用。用戶在微信上的流量為所有應(yīng)用中的最高，遠(yuǎn)高于微博，購物，視頻，地圖，郵件等服務(wù)。

 

微信直接帶動的消費(fèi)支出中，娛樂占了 53.6%、公眾平臺占了 20.%、購物占了 13.2%、出行占了 11.3%、餐飲只有 2%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信直接帶動的生活消費(fèi)規(guī)模已達(dá)到 110 億元、其中娛樂消費(fèi)時(shí)最大支出，規(guī)模為 58.91 億元。

 

關(guān)注比例方面，29.1% 的用戶關(guān)注了自媒體、25.4% 的用戶關(guān)注了認(rèn)證媒體、20.7% 的用戶沒有關(guān)注任何公眾號、18.9% 的用戶關(guān)注了企業(yè)商家、而 5.9% 的用戶則關(guān)注了營銷推廣類賬號。

 

可以說，公眾號是微信的主要服務(wù)之一，近 80% 用戶關(guān)注微信公眾號。企業(yè)和媒體的公眾賬號是用戶主要關(guān)注的對象，比例高達(dá) 73.4%

 

微信公眾號用途方面，用戶關(guān)注公眾號主要目的是獲取資訊 41.1%，其次是方便生活的 36.9% 和學(xué)習(xí)知識的 13.7%。

 

微信公眾號的消費(fèi)比例方面，公眾平臺賬號服務(wù)收費(fèi)偏向于低單價(jià)模式，42.1% 的用戶每月消費(fèi)低于 10 元。

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