化妝品行業(yè)如何做好微信運(yùn)營(yíng)

愛(ài)美、臭美是在今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種表現(xiàn)，男女老少都不例外。分享，就成為化妝品美容行業(yè)的一個(gè)突破口。

　　一、獲取精準(zhǔn)目標(biāo)客戶

　　1.給用戶一個(gè)關(guān)注你的理由，個(gè)人號(hào)也好、公眾號(hào)也罷，理由不可少。不然，為什么別人會(huì)關(guān)注你呢?根據(jù)不同的群體，給出的理由也可以不盡相同，比如：關(guān)注即可贈(zèng)送一款使用裝;關(guān)注即可享受價(jià)格優(yōu)惠;關(guān)注即可到店享受5折優(yōu)惠體驗(yàn);關(guān)注免費(fèi)獲得大禮包一套等等，方法可以自己想，“利”字放中間。一切的方法都去圍繞它去實(shí)施。

　　便于傳播的方法：產(chǎn)品包裝、宣傳冊(cè)、DM單、合作商家都要留下二維碼等聯(lián)系方式。在掃描的同時(shí)，告訴用戶，掃描的好處，掃描后，再次提醒用戶，分享傳播的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)，便于二次傳播和擴(kuò)散。

　　二、傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、激勵(lì)用戶分享

　　在獲取用戶關(guān)注以后，把用戶維護(hù)好，激活，交流和溝通就是重點(diǎn)了。

　　分享要投其所好，不要認(rèn)為，我們感覺(jué)好就好，做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)很有必要的，現(xiàn)在的公眾號(hào)、第三方調(diào)研工具很多，這里不過(guò)多的介紹，充分利用，然后根據(jù)用戶的心里去做好調(diào)研，比如：哪一款化妝品可以提高皮膚彈性、有光澤、美白等等。投其所好要比盲目分享要好很多。

　　目標(biāo)用戶絕大多數(shù)為女性用戶，分享的主題要圍繞：化妝品、化妝技巧、美容、瘦身、減肥、美體、祛痘、去黑眼圈等等的話題展開(kāi)，同時(shí)穿插使用技巧和使用效果的分享。如果每一期都用真實(shí)的人物分享產(chǎn)品感受，不論寫(xiě)的好與壞，都會(huì)有很多人認(rèn)同，也會(huì)很快積累一批認(rèn)可你的人群。只要堅(jiān)持操作、反復(fù)操作，粉絲量化也是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

　　三、互動(dòng)交流，輕松贏取信任感

　　你來(lái)我往、點(diǎn)贊分享、真實(shí)評(píng)論都是和用戶建立情感的橋梁，女性之間因?yàn)閻?ài)美，會(huì)有更多的話題可以談?wù)摚粏螁尉窒抻谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的售后，生活中的點(diǎn)滴分享也是可以和用戶快速建立信任的方法。平時(shí)要善于幽默的回答消費(fèi)者的提問(wèn)，更要有效的烘托氣氛，國(guó)人喜歡熱鬧、跟風(fēng)的習(xí)慣要充分利用，建立社區(qū)、QQ群、微信群等，會(huì)更好的加速用戶的認(rèn)同感和信任感。

　　四、滿足用戶的需求

　　化妝品、美容行業(yè)的消費(fèi)群體多集中于女性群體，在很多時(shí)候，并不是在消費(fèi)范圍的要求也會(huì)發(fā)生，相信這是很多商家都經(jīng)歷過(guò)的，難道不是我們的問(wèn)題就不管不問(wèn)了嗎?答案當(dāng)然不是。

　　如果客戶感覺(jué)產(chǎn)品很不錯(cuò)，想給老家的姐妹也介紹一下，要你發(fā)快遞，但是沒(méi)有說(shuō)快遞費(fèi)的事兒，我們發(fā)還是不發(fā)呢?當(dāng)然要發(fā)，這也是增加用戶信任的一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　五、微營(yíng)銷(xiāo)，堅(jiān)持是關(guān)鍵

　　無(wú)論任何事情，堅(jiān)持是關(guān)鍵，小編其實(shí)也在堅(jiān)持的，每次寫(xiě)文章也很頭大，但我相信堅(jiān)持就可以帶來(lái)效果。當(dāng)我們的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立到1萬(wàn)的時(shí)候，就會(huì)感慨你當(dāng)初的努力。如果達(dá)到10的量級(jí)時(shí)，就會(huì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化盈利。那么100萬(wàn)人群呢?

　　六、如何在短時(shí)間內(nèi)獲取大量粉絲關(guān)注

　　粉絲的獲取，必須達(dá)到一個(gè)量級(jí)才可以實(shí)現(xiàn)影響，現(xiàn)在，無(wú)論做什么，沒(méi)有粉絲，就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)。在網(wǎng)絡(luò)上流傳的方法，大家可以去百度查看，這里不過(guò)多介紹。

　　這里給大家講一個(gè)，獨(dú)家的方法，可以在短時(shí)間內(nèi)獲取大量的粉絲關(guān)注。在積累一定量的時(shí)候，一定要好好培育我們的粉絲，然后發(fā)揮粉絲的力量，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)人可以影響的人在125位左右，我們打個(gè)折扣，按照1折來(lái)算，可以吧，12.5個(gè)人，如果我們有100個(gè)粉絲，也不算多吧，100*12.5=1250人。同樣的方法，再培養(yǎng)這1150人(1250-100=1150人)再乘以12.5是多少呢，答案是：14375人，方法很笨，但是效果很好，貴在堅(jiān)持。　　

　　微營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)社會(huì)化、社群化、社交化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，用戶關(guān)系是一切的紐帶。微營(yíng)銷(xiāo)的信息精準(zhǔn)傳達(dá)和魚(yú)塘建設(shè)是他的優(yōu)越性，做好微營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)好自己的魚(yú)塘。